蓝英驾校未培训强制扣费退费纠纷
网友保保_8MNSzFuH
已完结
本人2023年3月在蓝英驾校报名驾考，未参加任何培训、未参加科目考试。经交管12123查询:未建档现申请退费，驾校强制要求扣除30%培训费+建档费，无法提供车管所收费票据。该扣费属于不合理高额违约金，属于不公*格式条款。请求监管部门介入调解，要求驾校按实际产生费用核算退费。合同也为提供给我一式两份件 也未解释不考试需要扣除高额违约金 霸王条款无法接受
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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