超级智能导航APP诱导自动续费扣费58元
网友保保_NambANjr
10月8号卫星地图抖音推荐下载了，没有提示扣款，就自动扣费58元！一个星期58月。 投诉内容 本人于*期在苹果App Store下载名为【超级智能导航‑智能引路，高效出行】的软件，该APP存在诱导自动续费问题，周会员扣费58元。软件未醒目提示高额一周订阅费用，在本人没有明确确认续费意愿情况下产生自动扣款。扣费后我立刻取消了订阅，几乎未使用软件会员功能，事后向苹果官方申请退款，遭到拒绝。该定价58元/周的短期会员收费极不合理，涉嫌误导消费者，现诉求：退还58元扣费款项。 附上证据：扣费截图、软件订阅截图（就是你这张图） 填写小提示 1. 打开微信/支付宝小程序：全国12315*台 →我要投诉 2. 企业名称：你可以在苹果订单详情里查看该App开发商名称（点开账单，能看到供应商），如果暂时查不到，可以先填写【苹果贸易（上海）有限公司】先提交。 优先投诉APP开发商，其次投诉苹果贸易。 补充一段备用精简版（字数受限就用这个） 在苹果应用商店下载“超级智能导航”APP，被自动扣除一周会员费用58元。软件未清晰醒目展示高额周费，存在诱导自动续费。扣费后马上取消订阅，未使用会员权益，向苹果申请退款被拒。诉求：退还58元。 ✨小建议 1. 提交后一般7个工作日内市场监管部门会受理联系。 2. 同时你再隔半天，去苹果退款网页重新提交一次二审申请，两边同步操作，成功率更高。 3. 所有截图（扣费记录、你截图的已取消订阅页面）都保存好，作为证据上传。 如果不会查找APP开发商名字，我可以教你
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