厦航NS8492航班退票扣高额手续费不合理

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我要投诉厦门航空,航班NS8492(10月16日成都天府机场-杭州萧山机场),在同程旅行购票(机票1488),在18:51分购票后2分钟内发现机场选错,退票发现扣高额手续费(手续费536),这很不合理。

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处理结果
厦门航空回复:尊敬的旅客: 您好!已协助将您的相关信息反馈至相关部门 工单- 202610*********739,后续会有专员进行处理,烦请耐心等待。感谢您的理解与支持。
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