纷玩岛演唱会座位视线遮挡且远
网友保保_g33wm0Yd
处理中
对10.11刘宪华北京*体育馆演唱会的座位安排进行投诉。开票座位在...该座位距离舞台极远，且位于控台后左侧视线被遮挡，位置很偏，灯光设备遮挡。1.按照《消费者权益保护法》消费者享有公*交易的权利，支付了对应价格，就理应获得与票价匹配的观看体验。但被分配到的座位不仅处于视线遮挡区(控台)，且距离舞台极远，与支付的票价严重不符，该公司明显没有履行好提供等价服务的义务。同时购买时支付的顺序靠前，但分配座位时优先顺序却靠后，严重违反了消费者的公*交易权。2.根据相关法律，提供服务方有义务提前明确告知消费者座位存在的瑕疵情况，该公司已经构成服务违约，违反了消费者的知情权，有权依法获得相关赔偿。
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