闲鱼商家虚假承诺发货致用户损失

网友保保_M6jtEdVd 2026-10-10

处理中

我在2026年10月8号在闲鱼*台购买了一件衣服店家承诺第二天会发货并且有那个码数但是已经两天过去了告诉我这个码数要等我在别人家购买了已经是这个店家告诉我有这个码数我才拍的现在我在另一家的优惠也没有了然后货我也没收到我需要补偿客服也不能给我解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-11 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-10 16:10:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-10 16:09:50

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

139元

投诉编号：

102448357

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