壹米滴答快递派送错误致延误且售后消极

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本人申诉【壹米滴达快递公司】,快递单号:11********00 本人申诉【壹米滴达快递公司】,快递单号:11********00 事件经过:该快件于2026年9月15日出现派送错误,送错收货地址,导致货物延误,无法按时收到。发现问题后,我多次联系快递公司客服反馈问题,工作人员处理消极、推诿拖延,沟通态度差,迟迟没有给出解决方案,快件问题未得到妥善处理。 已先向快递公司官方客服投诉,投诉时间:2026年9月18日,快递内部工单编号:8047超过9日未解决/处理结果本人不认可。 诉求:事件经过:该快件于3026年9月18日出现派送错误,送错收货地址,导致货物延误,无法按时收到。发现问题后,我多次联系快递公司客服反馈问题,工作人员处理消极、推诿拖延,沟通态度差,迟迟没有给出解决方案,快件问题未得到妥善处理。 已先向快递公司官方客服投诉,投诉时间:2026年9月26日,快递内部工单编号:壹米滴达老板娘超过9日未解决/处理结果本人不认可。 诉求:赔偿损失

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处理结果
您好,此单客户反馈的问题,核实派送当日已发现货物送错,货物当日调换到正确收件人处,收件人已送错为由拒绝收货,之前已联系客户协商补偿100元,客户未接受,要求物流买赔自己整包短袖,已婉拒,100元补偿方案建议客户考虑,感谢您的支持与理解,谢谢。
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