95分APP保管不当致寄卖拖鞋发霉
网友保保_baa2ec86
已完结
本人在95分APP提交Crocs拖鞋寄卖。商品寄达*台仓库，*台第一次入库查验，反馈鞋盒潮湿，*台在没有有效联系告知我的情况下，声称联系不上我，直接退回包裹；我拒收，商品二次运回*台，*台客服承诺加速重新验收。时隔数日之后，*台突然告知鞋子发霉。霉菌生长需要潮湿环境+数日时间，如果鞋子寄过来就自带霉斑，*台第一次入库查验就一定会发现。鞋子是进入*台仓库、来回流转保管期间受潮产生霉斑，商品在*台管控仓储期间受损，依据《民法典》保管合同相关规定，保管不善造成物品损坏，*台需要承担赔偿责任。本次来回运费，是*台未提前协商、擅自退回产生，不该由卖家承担。*台目前只愿意赔付20元优惠券，拒绝我的合理赔偿方案。本人诉求1. 因*台保管不当造成鞋子出现霉斑，品相损坏无法正常寄卖，按这双二手Crocs拖鞋预估寄卖价格，全额赔偿鞋子费用280元；2本次来回产生全部快递费由*台承担
投诉进度
用户申请完结
申请原因
啥也不是
解决方式
已解决
解决方案
修改宣传内容
用户补充投诉
补充内容
你处理毛了你处理，投诉你有毛用，脸皮厚的跟城墙拐弯一样一个个的
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