海尔冰箱变频板故障长期无配件维修
网友保保_Ykxq7pvR
处理中
2018年在西安苏宁购买海尔冰箱B CD-620-WDGF，今年10月1日发现冰箱冷藏和冷冻都不制冷，拨打海尔官方售后电话，10月2日上门反馈变频板坏了，需要更换！经多次联系客服，告知没货！导致问题迟迟无法解决！投诉海尔公司欺诈消费者，不作为，购买时做的售后承诺一概不遵守！希望海尔公司重视每一位消费者的权益，不要拿着海尔建立的品牌欺诈消费者，自己公司的产品出问题要负责解决好，而不是推卸责任。诉求：政府市场监管部门加强对海尔的监督管理，督促海尔尽快解决产品坏了没法维修问题，对坏了的冰箱尽快安排解决！谢谢！
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