抖音商城脚踏板破损且不处理

网友保保_BhlzWvHd 2026-10-10

处理中

26年9月20在抖音商城购买的脚踏板有凹凸，一直得不到处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-13 15:20:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-10 20:28:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-10 20:27:27

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

192.4元

投诉编号：

102449513

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