闲鱼*台儿童床断裂且售后不力

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2026年10月8日,我在闲鱼*台个人卖家处购买儿童拼接床(订单号:33***************87),10月9日收货,开箱后正常使用时床体直接断裂。该商品为儿童使用家具,存在严重安全隐患,所幸没有造成孩子受伤。 该商品正常承重即断裂,属于本身质量缺陷,并非人为损坏;商品宣传和实际质量不符,涉嫌虚假宣传。联系卖家沟通,卖家拒绝承担责任;申请闲鱼*台介入售后,*台未妥善处理、冷处理纠纷,未保护消费者合法权益。 诉求:1. 卖家全额退款;2. 监管部门督促闲鱼*台依法处理本次售后纠纷。

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