小米汽车西湖中心拒退现车定金
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本人2026年10月10日17:33在小米汽车浙江省杭州市西湖区西溪销售服务中心订购小米SU7外地现车,当场支付购车定金5000元。 情况说明: 1. 本人从未手动在APP点击锁定配置;后续发现取消订单页面提示定金不可退,此车并非为我一人定制,小米定制车型有7天犹豫期,该现车为外地已生产一个月的现车; 2. 因家庭突发原因,家人强烈反对购车,已经没有办法继续履行购车合同。车辆没有交付给我,车辆属于库存现车,还在金华门店,门店依旧可以对外重新销售该车辆,不会产生重大损失。 3. 和门店销售沟通申请退定金,门店单方面以APP页面写有定金不可退为由,直接拒绝办理退订。 诉求: 请求市场监管部门介入调解,协调小米汽车门店为我办理订单退订,全额退还5000元购车定金。
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