太*洋保险车险返现未兑现且拒全额退款

网友保保_2f598f4f

处理中

1️⃣2026年10月9号微信*台购买车险,答应10分钟左右微信返现613元及300元购物卡 2️⃣10月9号当天以太晚了为理由,并声称10月10号上午8点半一定把返现613元及300元购物卡给我,但是并没有,通电话声称系统故障。 3️⃣让我等到10月11日,并说即便是周日放假了,也有值班的人处理,然后10月11日告诉我没人了,放假了 4️⃣疑似诈*,没有约定信用,销售联系方式是侯丹丹167****4170 5️⃣我不等了,我要全额退款,她要我承担手续费,我不同意 6️⃣买之前电话微信疯狂骚扰,买之后出了问题让我等然而并没有任何补偿措施,我说要全额退款,她声称需要我来承担相应的手续费,太不合理

用户补充投诉
补充内容
太*洋客服打电话说一个工作日内有专员处理,然而两天过去了,渺无音讯,毫无信用可言
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像