阿卡索未退课包余款且失联

网友保保_8kXF3C3J 2026-10-11

处理中

本人在21年都买阿卡索线上英语课包后因机构约不到外教老师紧接着出现*双减* 阿卡索排队给我办理孩子也错过了最好的教育时间到目前为止没有人主动联系我本人要求退剩余费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-12 15:45:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-12 15:45:33

审核结果

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用户补充投诉

2026-10-11 12:55:24

用户补充投诉

2026-10-11 12:55:23

补充内容

当时消费是4088元

用户发起投诉

2026-10-11 12:45:07

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4280元

投诉编号：

102451867

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