神州租车拒退保险垫付款

网友保保_VPH4vDvC 2026-10-11

已完结

我是上个月9月4号出的事故然后按他们神州租车客服的要求去修车胎然后上传到*台我是买了保险然后还垫付钱给*台到现在*台一直不管我垫付的钱一直在拖我现在就希望*台退我垫付的钱我买保险还要我自己付修车的钱我还买什么保险

投诉进度

用户申请完结

2026-10-14 01:48:51

申请原因

已解决

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-11 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-11 13:10:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-11 13:08:01

投诉信息

神州租车

投诉问题：

不予退款未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

400元

投诉编号：

102452032

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