百顺宝*台利率不符且拒认账

网友保保_EIjeUflq 2026-10-11

处理中

本人在百顺宝*台有一笔本金三万的借款，放款机构为陕西长银消费金融有限公司，借款合同里的利率和实际利率完全不符，利息高的离谱，多次联系客服，客服人员不认账各种推诿，现在要求*台重新核算具体真实的年化利率并以书面形式告知，违规收取的费用要求退回

投诉进度

用户补充投诉

2026-10-11 16:06:22

消费保投诉平台跟进

2026-10-11 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-11 15:25:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-11 15:25:25

投诉信息

百顺宝-百顺花-鼎一融资担保

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

102452687

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