麦当劳永川万达店撤店仍接单致派对取消
网友保保_0h0eOQqS
处理中
本人于2026年10月4日在麦当劳小程序里下单重庆永川麦当劳万达店生日派对(2026年10月5日12点-13:30),并于4日当天和客服联系要求备注宝贝的名字和电话,客服发了一个空号给我,2026年我联系餐厅无果,因为是包场派对,我们一家人和宝贝的小朋友们提前抵达万达店,一直未找到餐厅,找到服务台询问餐厅位置,后面商场服务台告知我们餐厅已撤店,为什么撤店了小程序里还能成功下单??我于5日11:45左右给麦当劳顾客关怀电话打电话询问原因,并说上我的诉求,因为一群人已经抵达餐厅但是餐厅撤店,能不能于下午四点前告知我协调附*餐厅给小朋友举办派对。后面一群人又只能另找地方解决小朋友们的餐点,一直到6号,客服回电抱歉。
