淘宝卡密被冒用拒退款且客服失联

网友保保_IV0bd3RQ 2026-10-12

已完结

卡密被别人使用客服一概不承认退款要求退款，客服不回信息

投诉进度

用户申请完结

2026-10-12 00:30:56

消费保投诉平台审核通过

2026-10-12 00:29:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-12 00:27:01

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

102454631

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