微店商家拒退款且失联，投诉*台监管不力

网友保保_l2Z9PRe0 2026-10-12

已完结

2026年10月7日通过微店*台购买服装服务，后续出现退款不理客户不回消息退款提交两次不理会纠纷;店家联系电话：156****3405 微店订单号：85***********67

投诉进度

用户申请完结

2026-10-12 07:06:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-12 02:13:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-12 02:12:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-12 02:07:49

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

146元

投诉编号：

102454708

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