四川新客观工坊虚假宣传及霸王条款拒退费

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2026年8月7日,我刚成年后通过线上微信销售报名该公司培训机构ai动作制漫培训启航课程,支付费用100元,线上签订电子合同。 纠纷事实: 1. 严重虚假宣传:宣讲行业规则、班级制度属于办学配套告知义务,并非付费实操教学内容,不该收取课时费“零基础、短期速成、学完稳定接单、副业月入上万”“包派单、保底稿费、内部短剧渠道资源” ,微信告知我接到单后扣款,然而我并未接到单仍发来扣款短信2. 诱导未成年消费,我刚刚成年后收到大学技能墙邀请,诱导我消费付款,当时我刚成年心智不成熟 3. 我因学业压力较重无法完成课程要求退款,且总学费为大额消费,超过了3000元,超过我作为学生的承受范围,我提出解约退款请求后商家无故拖延处理,至今拒不办理退款,且以合同条款约束消费者,存在不合理霸王条款。 4. 商家拖延提供完整电子合同,退款诉求协商多日无有效答复。 诉求:1.解除合同2. 删除合同内不合理霸王格式条款。 已留存证据:付款截图、聊天宣传记录、电子合同、课时收费截图、退款沟通记录。

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