吉利广州吉泰店隐瞒展车+库存车信息
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投诉人信息 姓名：陈源泉 联系电话：134****0703 住址：广州市白云区西槎路云雅大街45号704 被投诉人（商家）信息 吉利汽车广州吉泰龙溪大道店 企业名称：（4S店完整名称）吉利汽车广州吉泰龙溪大道店 统一社会信用代码： 经营地址：广州市荔湾区芳村龙溪大道大沙埠488号之二 投诉事由 本人于2026年10月5日，在被投诉人门店选购吉利星越L霄汉版，购买意向为*期出厂全新商品车。 “该车辆国庆期间放置在展厅门口作为特价展车对外陈列，多名顾客可开门、触摸、进入车内体验，并非存放仓库未动用的全新商品车。商家在销售洽谈、验车、签合同全程，没有主动告知该车是展车+7个月库存车，刻意隐瞒该关键信息，侵害我的知情权和选择权。” 后面找门店沟通，门店拒绝沟通，还态度强硬的说我当时已经签字了，你要么提车要么就放在这里，完全没有解决问题的态度，还叫嚣你可以去报警，你报警我也报警，后面我按他要求报了警，警察叫他不要叫人老是报警，浪费警力。 恳请相关部门领导介入调查，万分感谢！ 我的诉求: 1. 优先诉求：更换一台*期生产、非库存的全新吉利星越L霄汉版车辆，由商家承担更换车辆产生的相关费用、负责处理原有车辆的银行按揭结清及重新办理贷款手续，不增加本人任何费用； 2. 备选诉求：如无法更换新车，要求商家给予足额差价补偿，同时赠送车辆延长质保、多次免费基础保养，签署加盖公章的书面补充协议； 3. 备选法律诉求：若商家拒绝上述方案，本人将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，通过诉讼途径主张商家构成消费欺诈，要求退一赔三。 备注 本次投诉仅为行政调解申请，本人保留后续向人民法院提起民事诉讼的全部权利。恳请市场监管部门介入调解，督促商家妥善处理本次消费纠纷 投诉人：陈源泉 日期：2026年10月11日
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