人保财险未履约道路救援致高额自费
网友保保_CGliKv6m
已完结
我的青BD45444前天晚上烂到泥里了,位置在海西西大滩,我让保险公司过来救援,有免费道路救援,然后保险公司的说让我等5个小时,后面就没有反应了,最后没办法,晚上2点多,车上的人都冻的不行了,我跑到附*的人家,人家找了一辆拖车,救援一下3000,当时我就是在没办法让人家过来了救援了,手机也没电了,现在我只有付款记录,没有现在照片,问题手机没电了,现在的需求是报销救援费用,
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已处理,结果满意
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
