洋码头未发货且拒不退款

网友保保_9LJLlemQ

处理中

本人于洋码头*台下单(退款编号:TH24***********05),金额288元。商家始终没有发货。我很早就提交未发货退款,多次联系商家以及洋码头官方客服(400‑991‑9966),*台拖延,一直不予处理退款。 诉求:督促商家立即退还货款288元。 附件上传:订单截图、退款页面截图、无物流揽收记录、和客服沟通记录。

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