鸡胸肉未标注需加工致无法食用

网友保保_UJ8dZHFY

已完结

2026.10.12在淘宝*台国货严选旗舰购买的鸡胸肉,因食品未半成品不能直接食用,但是,商品并为标注清楚,词条模糊!! 而本人目前手头没有做饭设备,因此商品无法食用,故申请退款,快递没有物流记录,但是商家不给退!希望贵*台能够帮助尽快处理!谢谢!

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
作出处罚
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
淘宝*台联系我说坚持不退款! 违反了《消费者权益保护法》!!网络商品销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序,供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认,网络商品销售者不得拒绝七日无理由退货!!网络交易*台提供者应当依法建立、完善其*台七日无理由退货规则以及配套的消费者权益保护有关制度!!消费者为生活消费需要通过网络购买商品,自收到商品之日起七日内依照《消费者权益保护法》第二十五条规定退货!!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像