麦当劳套餐现烂叶致拉肚子，售后推诿不处理

网友保保_244cf5c8 2026-10-12

已完结

本人10月10日买的麦当劳套餐7件套在京东餐品送达就反馈汉堡里有烂叶然后门店说啥都不给退要送我汉堡跟薯条然后当晚拉肚子到早上多次打400电话基本没有回电短信都没后来京东告诉我麦当劳签署了所有*台合同他们占大头所有*台售后不了订单号。36************86

投诉进度

用户评价

2026-10-13 09:35:00

用户申请完结

2026-10-13 09:34:48

申请原因

好的补偿卷了

解决方式

已解决

解决方案

补偿

用户补充投诉

2026-10-12 20:20:54

补充内容

我不太能接受我打了两个400电话一个app的一个顾客的没有下文了甚至因为长途我自己交的电话费

消费保投诉平台跟进

2026-10-12 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-12 12:40:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-12 12:35:28

投诉信息

麦当劳

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

34.85元

投诉编号：

102456479

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