美团民宿临时拒入住且未及时通知
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我要投诉沐雪逸居民宿(塔什库尔干县中巴友谊路店)我在美团预定了2026年3号晚上入住的酒店,于3号晚上10点临时收到美团通知我们不能入住的消息,并且让我们自己找酒店,美团不想办法保证我们的入住情况,酒店只通知了美团,一直没有通知我们这个情况,让我们晚上10点到凌晨1点之间一直在找住宿,并且不积极为我们解决这个难题。我的诉求是退还我们全部房费,并且为耽搁我们这么久时间做出补偿。
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美团完全不负责,客服拖拉!国庆节发生的事情,到现在了才解决问题,1星都不想给
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