爱邦保险未经同意扣费且退款不全

网友保保_O2eypMee 2026-10-12

已完结

本人薛文斌，于2026年10月11日在不知情情况下被爱邦保险扣除288元的保费，当天给爱邦客服沟通要求全额退款，但是爱邦保险仅退204元，要求剩余84元全部退还。

投诉进度

用户评价

2026-10-15 11:54:22

企业完结

2026-10-15 11:36:27

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款,退保

消费保投诉平台跟进

2026-10-12 13:03:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-12 13:03:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-12 12:57:56

投诉信息

爱邦保险经纪

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

84元

投诉编号：

102456629

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