美的空调低频噪音售后拒修拒赔

网友保保_Q9Y9f0XT

已完结

2026年10月首次使用,运行产生低频共振音噪,不是普通正常工作的嗡嗡声,售后上门口头判定“属于正常现象”也没出具书面检测报告,不做故障排查,不提供维修方案,拒绝维修处理,退换,10月4日报修后,来3次售后人员,都表示正常不受理,第三次本地售后客服态度傲慢,表示可以换货,但是再有噪音就不再处理,没接受这个处理意见,10月10日到11日后又打了3次官方客服电话,都说当天或者2小时内会有回应,但至今没有回复。

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