爱回收虚假宣传碎屏险并推诿售后
网友保保_BfesITnL
已完结
去年买的17pro，然后在爱回收吧16pro回收了，西安宜家荟聚 爱回收人员推荐我给新机17pro买个碎屏险，当时说的是前后屏手机外观碎了都可以免费维修更换原厂，后来手机后壳裂了一条印子，就申请售后，手机邮寄出去七天没有动静，然后就咨询客服什么情况了，客服告知我超过估价50%，需要我自行承担，我就想问，为什么让我买的人员说免费维修更换原厂配件，真的出了事就让客户自行承担，商家明显欺诈消费者权益，而且七天一个电话都没有。商家是不是在这诈*聚资，手机没出事的 钱你收，手机出事了你就说客户自行承担。要求赔偿，道歉！
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
辣鸡客服电话告知我回收价70%回收我手机。4963元，我想问是不是脑瘫客服
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