TT语音盲盒抽奖诱导消费要求退款

网友保保_FkMKTDWM 2026-10-12

处理中

本人账号：38***42，在TT语音（广州趣丸网络）参与*台盲盒抽奖活动充值2500元。*台活动存在诱导非理性消费，宣传有误导，充值后我希望申请退款。相关订单凭证、活动截图全部留存。现要求退还2500元。请*台尽快受理退款。若拒绝，我会向12315市场监管部门提交投诉，核查*台营销活动问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-15 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-14 18:25:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-10-13 09:31:55

补充内容

要求退款

用户补充投诉

2026-10-13 03:03:33

补充内容

诱导性消费，退钱

用户补充投诉

2026-10-12 14:54:33

补充内容

所有的充值记录。要求退钱

用户发起投诉

2026-10-12 14:53:17

投诉信息

TT语音-趣丸

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

102457240

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