李宁天津杉杉奥莱拒履行三包换货义务
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本人于9月28日晚上八点半，在天津杉杉奥特莱斯李宁门店购买42码男运动鞋。回家后仅在室内原地轻微试穿几步，从未外穿、从未上路、从未长时间穿着。试穿后发现李宁此款鞋子尺码较小严重挤脚，无法正常穿着。试穿过程中吊牌意外脱落，属于正常试穿情况。 我在购买5天后10月3日，第一时间返回门店，最初唯一诉求仅为正常售后：更换正确的43码同款鞋子，无任何无理要求。门店先是以鞋底少量浮灰、影响二次销售为由拒绝换货，我要求出示判定标准，门店无法提供，仅口头主观判断；随后门店新增理由，称鞋侧破洞是我人为造成，我索要破损鉴定标准，门店依旧拿不出书面依据。门店提出提交李宁总部瑕疵鉴定，我配合等待结果，事后我索要总部书面鉴定报告与判定依据，门店仅口头告知鉴定不通过，无任何书面材料支撑结论。没有任何损坏影响二次销售但门店完全不履行三包义务与责任，消费者购买完商品后毫无售后服务，完全霸王条款。
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