小红书*台纵容商家虚假宣传拒不赔偿
网友保保_AIaWnmYI
已完结
2026年10月11日通过小红书*台购买头饰服务，后续出现商家虚假宣传，货不对板，且无道歉、无赔偿，只承诺给顾客退货退款纠纷，*台也不对商家进行处罚，任由其欺*消费者行为。本人认为，小红书*台需对顾客进行赔偿，顾客的时间、精力不是可以随便浪费的；且应对商家欺*消费者的行为进行处罚，商家提出退货退款的处理方式本人不同意，是因为商家知道货不对板还要发货，就是在赌消费者不会计较实物与图片不符，就算不愿意收货，就让顾客再退回去，可是顾客被折磨得身心俱疲，不想为商家的欺*行为买单，不想浪费自己的时间去跑驿站退货后耐心等待退款，商家需对自己明知故犯的行为承担责任。小红书*台联系方式：95****88。希望处理结果：*台对顾客做出赔偿（不以优惠券的方式）、对商家进行处罚且公布处罚结果、商家同意退款不退货（不让顾客浪费时间去退货、防止商家二次销售货不对板的商品）
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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