百丽天猫店发错货且拒收退货不处理

网友保保_V8f3BEdC 2026-10-12

处理中

在淘宝店铺买的百丽鞋子退回寄错了，联系商家拒收退回，商家不处理退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-12 16:52:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-10-12 16:52:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-12 16:50:04

投诉信息

百丽天猫店

投诉问题：

发错货

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

528元

投诉编号：

102457940

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