极狐诱导交定金拒退且威胁消费者

网友保保_vEXyFrOh

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本人于10月1日在极狐APP支付5000元定金(永康城西门店)。交定金前销售承诺‘能退’,隐瞒‘锁单不退’,属于诱导消费。后因*低保*红线(不可抗力)及男朋友征信被银行客观拒贷(客观履行不能),导致合同无法履行。订单未排产,零损失。 但极狐门店店长及销售不仅拒绝全额退款,还提出‘退一半留一半抵扣’的流氓方案。更恶劣的是,销售(龚某某)在微信中明确威胁我:‘如果走到投诉或起诉这一步,定金不但退不了,后面连抵扣都没了’。 这是极其恶劣的胁迫行为!我作为消费者依法维权,极狐却用扣押我的血汗钱来威胁我放弃维权。请求*台和市场监管部门严查这种霸王条款和胁迫行为,责令极狐立即全额退还5000元定金!”

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