意尔康体育储值退款设霸王条款
网友保保_2YkqV0p1
已完结
本人于2026年1月3日在周口意尔康体育门店充值1999元储值,充值活动赠送自行车、羽绒服两件赠品。现申请退还储值卡内剩余余额,本人愿意归还两件赠品。 但商家设置不合理退款条件,要求赠品必须未拆吊牌全新退回,还要求按照羽绒服吊牌标价899元高价折价扣款;赠送的自行车拿到后多次维修,本身存在质量问题。 我接受赠品合理折价,不接受虚高价格扣款。已拨打12315提交调解,诉求:协商退还储值卡剩余余额,希望*台协助介入处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
退储值需要扣除享受的礼品及福利费用,去门店办理就可以了呢。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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