松下吸尘器漏电被拒维修要求退货

网友保保_0Q6aWTnq 2026-10-12

处理中

本人于2026年6月25日在京东的松下电器京东自营旗舰店购买的MC-AC40K吸尘器，于2026年10月2日使用时发现漏电问题，邮寄给售后维修部以后，商家说漏电属于正常现场，不予处理。现在要求商家退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-13 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-12 17:12:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-12 17:12:01

投诉信息

松下

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

1642.43元

投诉编号：

102458050

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