轻松保未经同意扣款且态度恶劣

网友保保_8K2Mz3yc 2026-10-12

处理中

我没有投保，就扣我钱，她态度恶劣，非说我投保，已经两次扣钱，我跟他把情况说明了，他还是扣钱一次扣五百多*怎么会允许这种保险公司存在最起码扣钱的时候提前通知，打电话或者发短信都行什么也没有，就直接从银行卡里头扣钱，谁给他的权利这么做，必须给一个说法

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-13 15:58:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-13 15:58:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-12 18:10:11

投诉信息

轻松保-广东轻松保保险经纪

投诉问题：

虚假宣传态度恶劣乱收费

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

102458353

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