深圳学圣堂虚假宣传诱导付款拒退费
网友保保_cpbVRoC7
已完结
2026年9月21日本人在抖音刷到学历提升,并加微信好友咨询,招生报名的说他属于成人教育助学中心,后聊天报名时告知需要对公付款,结果付款后发现收款单位是学升办学圣(广州)文化传播有限公司,以学校内部助学为由诱导我利用支付宝进行付款。付完款发现该公司属于文化传媒有限公司,其实并无招生资质。其班主任老师属于深圳市学圣堂教育培训有限公司。*期我查阅相关信息,在此机构多人被*,随后于10月12日与其班主任进行沟通退款,此班主任多次推脱,并拒绝提供企业电话,在我个人没有使用任何相关资源的情况下要对我的学费进行扣款。多次协商无果,以学历已注册为由拒绝退费,实际上我并未注册任何报考资质,且本人并未使用或查阅其提供的所谓学*资料,现请求追回本人前期缴纳3000元。
投诉进度
用户评价
品牌评价
霸王条款,我什么课程都没有使用,这90%扣在哪里?
企业完结
处理结果
客户毋檬于2026/9/21购买我司大自考专科课程,我司在客户同意的情况下注册学**台,开通学*账号,并且提供了相应的课程服务和咨询服务,依据协议给出扣除90%,客户暂未接受,目前我司还在继续协商中
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补充内容
在我没有开通任何服务的情况下自主扣费90%,隐瞒消费者。
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