讯盛网络充值退款拖延且客服承诺不兑现

网友保保_SKYg5PYP 2026-10-12

已完结

我于2026年10月11日充值账号钱包要求退款客服说48小时内到账后又说1～3天到账一拖在拖我要求立即退款并给我道歉

投诉进度

用户评价

2026-10-12 22:15:41

用户申请完结

2026-10-12 22:15:33

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2026-10-12 18:26:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-12 18:25:13

投诉信息

讯盛网络设备

投诉问题：

充值纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

79.2元

投诉编号：

102458424

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