申通快递拒送上门且失联

网友保保_d3feb213 2026-10-12

已完结

抖音买的水果，提前给快递员打电话要求送货上门都不送，现在快递员都联系不上了

投诉进度

用户申请完结

2026-10-13 08:56:56

消费保投诉平台跟进

2026-10-12 19:21:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-12 19:21:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-12 19:20:39

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿解释快速配送解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

102458684

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