虚拟卡密付款后网站失联不退款

网友保保_DsCxjirE 2026-10-12

处理中

本人在浏览器网站上购买了虚拟卡密，通过微信支付金额214元，付款成功后网站显示维护中，后续也无法查询，微信*台也联系不上对方，我的诉求是退回我214元，售卖的网站www.hkyxs.cn/s

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-13 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-12 23:14:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-12 23:14:26

投诉信息

壹生付-易生支付-喔刷-聚才通-安易付

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

214元

投诉编号：

102459643

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