中国黄金足金项链两次断裂要求退货

网友保保_KPBseuqh 2026-10-13

已完结

： 2026年10月2日，在济宁市泗水县健康路中国黄金二店，购买中国黄金足金项链和戒指，买后大概回家戴了一小时后项链断开，随后返回店内店员说没同款给修复了，然后拿回家10月11日再次配戴半天又在另处断开，随后于10月12日去店内退货退款店员让添钱换款，本人希望退货退款

投诉进度

用户申请完结

2026-10-13 06:04:06

消费保投诉平台审核通过

2026-10-13 05:58:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-10-13 05:58:11

投诉信息

中国黄金

投诉问题：

霸王条款虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2495元

投诉编号：

102460039

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