韩束抖音店售过敏套装拒退赔

网友保保_NERIPzV7 2026-10-13

处理中

2025年10月26日在抖*台的韩束店铺购买的双11限定套装商品，后续出现过敏问题，脸部发红长痘，联系沟通商家，商家不理睬，不回复，今日再次联系商家，商家回复是过了售后期，不给退！不解决！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-13 16:01:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-13 08:23:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-13 08:20:05

投诉信息

韩束（抖音）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

274元

投诉编号：

102460252

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