抖音商城强行发货拒退款且售后失职
网友保保_a113c6c9
已完结
2026年10月12日在抖音*台的贵阳高山土特产店铺购买的八月瓜商品，后续出现强行发货拒绝退款问题售后无响应等，客服介入不处理！打投诉电话抖音客服说不支持7天无理由，货都还没有发出哪里来的7天无理由！买家在快递揽收前提交仅退款，商家刻意揽件后拒绝退款；*台以“生鲜不支持7天无理由”强行驳回订单。生鲜免责条款仅适用于签收后退货，我是揽收前取消订单，属于恶意强行发货，*台拒不履行监管义务。
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