QQ音乐自动续费未提示致扣款
网友保保_EKUwRTXD
已完结
*台自动续费扣款前没有进行醒目、有效的提示，本人属于不知情情况下被自动扣费。联系商家申请退款，商家以已经使用会员权益为由拒绝退款，侵害消费者知情权，请求退还本次扣款。
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审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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