搜电充电宝归还后持续计费60元
网友保保_7a4cfe27
已完结
前天晚上十一点左右在镇上商业区租了一个搜电充电宝。大概用了一个小时，在路边看到有小超市有归还空槽就归还了，插进机子的时候还看到充电宝指示灯亮了，于是就回家了，昨天早上十点多收到提醒还在继续收费，费用已经到达30元了，问客服，客服要求提供具体归还的机子编号，这完全是无理要求，谁没事脑子有病租一次充电宝拍一次机子编号照片，或者说难道让我坐车去凭记忆给你一家家的找？自己的东西辣鸡，出了问题想把责任让用户承担，还耽搁用户时间精力，闹心，已经告诉客服了，大概归还区域，就算有几百个充电机子，也完全是可以排查出来的，到今天搜电显示还在使用中，费用已经到达60元了
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
