未成年人未经监护人同意在TT语音充值2000元要求退费
网友保保_pCmk8Oym
处理中
本人为未成年人，在监护人不知情的情况下，于TT语音APP（广州趣丸网络科技有限公司）进行多笔虚拟币充值消费，合计2000元。该消费行为与本人年龄智力不匹配，监护人不予追认，依据《民法典》申请未成年人充值退款。已联系*台客服申请退费，但*台要求提交监护人全套身份材料，我暂时无法提供监护人相关资料。恳请监管部门介入，协调企业处理本次退费纠纷。
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