懂车帝官方直营店车况信息严重不实
网友保保_42tBZJpo
本人于懂车帝官方直营店购买2019款途锐二手车，购车时*台出具了详细检测报告，报告对车辆细小划痕等轻微瑕疵均有公示。本人实地到店验车后，发现多项检测报告未标注、售前未告知的重大车况问题，与*台公示车况严重不符，具体情况如下： 一、车辆车顶全车喷漆，*台公示不实、售前隐瞒。车辆保险记录明确显示车顶全喷，但*台官方公示瑕疵照片未体现该问题。本人发现记录异常后咨询*台客服及查验人员，对方仍告知漆面检测数据无异常。车顶全喷属于重要漆面修复车况，*台未在售前告知，存在查验失真、公示不全、隐瞒关键车况的问题。 二、右C柱下门框油漆起泡疑似钣金喷漆，漏报且售前未告知。本人实地验车发现，车辆右C柱下门框存在明显油漆起泡、疑似钣金喷漆痕迹，问题肉眼清晰可见。*台检测报告仅标注右后门、右后叶子板喷漆，未提及C柱异常，且售前全程未告知该车况。无论问题成因如何，*台均存在关键车况漏报、未如实告知的问题，未做到透明公示。 三、双侧后排气筒严重不对称，底盘检测结论与实车不符。*台报告标注车辆底盘无拆卸、无维修，且对细小划痕均有记录。本次验车时，车辆受场地限制无法移动，且本人未做专业底盘检测，仅肉眼观察即可发现双侧后排气筒前后、左右明显不对称。该明显异常未录入检测报告，足以说明底盘存在拆装、维修痕迹，*台检测结论与实际车况严重不符。 综上，该车辆在懂车帝官方直营店交易过程中，*台存在多项重大车况漏检、漏报、隐瞒信息的问题，细微瑕疵全部公示，却刻意隐瞒车顶全喷、C柱疑似钣金修复、排气不对称及底盘拆装维修等关键问题，公示车况与实车严重不符，侵害了本人消费知情权与公*交易权。现本人正式诉求：申请退车，全额退还购车定金，并承担本次购车、验车产生的全部物流费用。
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