乐刻运动私教课退款难，客服失联

网友保保_iOVdKc2k 2026-10-13

已完结

2025年在乐刻运动App购买私教课，目前尚余29节私教课，共计4525元，目前找乐刻协商退款，但*台客服无法查询订单，且客服电话始终无法接通。目前个人诉求是将个人私教课进行退款。

投诉进度

用户评价

2026-10-29 16:42:15

用户申请完结

2026-10-29 16:42:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-10-13 16:01:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-13 13:13:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-13 13:12:58

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4525元

投诉编号：

102461744

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