95分APP售假拒退，检测不实且不退款
网友保保_TTzYAhY3
处理中
2026年10月9日3:24分，通过得物*台（得物合作的95分app）网购了一瓶价值890元的香水，购买后发现香水是假货！目前寄回给95分app，该*台不予退款且以拆开为由拒绝退款且强调为正品，目前不协商不退款也不寄回香水
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您好，您反馈的问题我们已收到，我们会核实具体情况后为您处理，谢谢
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前两张是得物 App联合95分app对我售卖的假货香水，最后一张是我在得物正规旗舰店所购买的正品香水！*台买卖假货存在欺诈消费者行为，不予退款，不予回应
用户补充投诉
补充内容
这个是假货 正品在我上传的视频中
用户补充投诉
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一直踢皮球 包括得物那边也不处理此事！
消费保投诉平台跟进
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