中公教育考公服务报名失误致退款纠纷

网友保保_Dqk7r5Qk 2026-10-13

处理中

2026年8月18日在中公教育，购买了考公考编服务，后续出现考试报名失误问题。联系方式：4006-300-999

投诉进度

用户补充投诉

2026-10-13 14:31:53

补充内容

因其内部工作人员的失误导致我本人参加不上考试，现在我要求退款却只能退一半的费用

消费保投诉平台跟进

2026-10-13 14:24:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-13 14:24:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-13 14:24:29

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

6800元

投诉编号：

102462085

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